Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
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Nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à assurer leur confidentialité et leur sécurité.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées via le site https://montgolfiere-marrakech.ma/ est Montgolfière Marrakech.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via les moyens de contact disponibles sur notre site.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous utilisez notre site ou lorsque vous nous contactez pour organiser un vol en montgolfière à Marrakech.
Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Date souhaitée pour votre vol ;
- Nombre de participants ;
- Informations nécessaires à l’organisation de votre expérience.
Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous choisissez de nous les communiquer volontairement.
3. Utilisation de vos données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services, notamment pour :
- Répondre à vos demandes d’informations ;
- Traiter vos demandes de réservation ;
- Organiser votre expérience en montgolfière à Marrakech ;
- Vous contacter concernant votre réservation ou votre vol ;
- Améliorer nos services et l’expérience proposée aux visiteurs.
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou utilisées à des fins commerciales par des tiers non autorisés.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose principalement sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez ;
- La nécessité de traiter votre demande de réservation ;
- Nos obligations légales applicables.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les informations liées aux demandes de réservation peuvent être conservées pendant une période permettant d’assurer le suivi client et de respecter nos obligations légales.
6. Protection et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre :
- L’accès non autorisé ;
- La perte accidentelle ;
- La modification ou l’utilisation abusive.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Cookies
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- Mesurer l’audience et les performances ;
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- Améliorer la qualité de nos services.
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8. Outils et services tiers
Nous pouvons utiliser certains services tiers nécessaires au fonctionnement du site, tels que :
- Des outils d’analyse de trafic ;
- Des solutions d’hébergement ;
- Des outils de communication ou de gestion des demandes.
Ces prestataires peuvent traiter certaines informations uniquement dans le cadre des services fournis et conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
9. Vos droits concernant vos données
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification des informations incorrectes ;
- Droit de demander la suppression de vos données ;
- Droit de limiter certains traitements ;
- Droit de vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les informations disponibles sur le site.
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